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  • Los reclamos por sobrefacturación de servicios públicos se realizarán de manera virtual

    a medida está destinada a evitar la aglomeración de personas y evitar la propagación del virus.

    Ante el incremento de casos en Tucumán, el Ente Único de Control y Regulación de los Servicios Públicos de Tucumán (ERSEPT) restringió la atención presencial por reclamos sobre los servicios públicos emitidos por EDET y SAT.

    La medida está destinada a evitar la aglomeración de personas y evitar la propagación del virus.

    A través del decreto de necesidad y urgencia 311/2020 del Poder Ejecutivo Nacional, y con la adhesión provincial dada por el decreto 3/2020, el ERSEPT fue designado como autoridad de aplicación de la norma que dispone la suspensión temporaria del corte de suministro de servicios que resultan centrales para el desarrollo de la vida diaria, tales como el suministro de energía eléctrica, agua corriente, gas por redes, telefonía fija y móvil e Internet y televisión por cable, por vínculo radioeléctrico o satelital, entre otros. 

    Para resguardar a los usuarios y al personal del organismo, la atención del ERSEPT se realizará de manera virtual a través de los siguientes canales de comunicación:

    -WhatsApp al 3815213884

    -web: www.ersept.gob.ar

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