Vecinos de la ciudad pueden acercar sus inquietudes a la Oficina de Información al Consumidor ubicada en av. Sáenz Peña 234 que funciona de lunes a viernes de 9 a 13 horas, se debe asistir con barbijo y respetar el distanciamiento social establecido. El área está destinada a orientar a la comunidad en diversos temas vinculados al acceso de bienes y servicios.
La creación de esta repartición, a cargo de Miguel Paz, tiene como objetivo que los taficeños no deban trasladarse a distintas jurisdicciones para efectuar sus denuncias y gestionar soluciones a sus problemas generados en relación al consumo. El asesoramiento legal gira en torno:
- Deficiencias en compra
- Adquisición, o contratación de productos y servicios públicos tales como internet, gas, luz, agua, cloacas, telefonía móvil, tarjetas de crédito y transporte, entre otros.
La persona afectada puede realizar una denuncia cuando una empresa no cumple con lo pactado en una transacción comercial o servicio, como por ejemplo cuando el producto adquirido no posee las condiciones normales para su uso y funcionamiento, o no se presta un servicio conforme al contrato celebrado.