La Dirección de discapacidad, Género y Derechos Humanos pone a disposición de la población el número telefónico 3816934987 para consultas y la gestión de trámites tales como módulos de emergencia, turnos reprogramados en la Junta de Discapacidad, el estado de pensiones, entre otros. Con el avance del COVID-19 y ante la obligación de mantenerse aislados en casa para frenar la transmisión del mismo, puede surgir la situación de realizar algún tipo de tramite o consulta, es por eso se puso a disposición esta forma de mantenerse en contacto mientras dure el aislamiento social, preventivo y obligatorio. El área municipal desarrolla acciones permanentemente para la comunidad, brindando asesoramiento, acompañamiento y realización de diversos trámites de forma gratuita.