Inscripciones abiertas para el curso en Atención al Cliente

La secretaría de Desarrollo Local y Promoción del Trabajo informa que se encuentran abiertas las inscripciones para el curso de Auxiliar en Atención al Cliente. Los interesados deberán acercarse a San Martín 130 –Paseo Tafí altos- , de 8 a 13 horas de lunes a viernes. Los cupos son limitados y gratuitos.

La capacitación, que se encuentra enmarcada dentro del programa Tucumán Capacita, se dictará en la Sociedad Española los lunes y miércoles de 16.30 a 19.30. Este tipo de actividades responden a la necesidad de dar una respuesta integral, ágil y oportuna a la inserción laboral de jóvenes de la Provincia.

Los participantes podrán adquirir las habilidades claves para el éxito en la atención al cliente: Identificar diferentes tipos de clientes –y en base a ello adaptar el tipo de atención-, técnicas para empatizar, resolver conflictos y entablar una comunicación profesional por teléfono, e-mail, chat y en persona.

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