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  • Canales de comunicación para realizar consultas, reclamos y sugerencias

    La oficina de Atención al Vecino que actúa como un nexo entre las necesidades de la comunidad y las secretarías municipales.

    La oficina de Atención al Vecino, que actúa como un nexo entre las necesidades de la comunidad y las secretarías municipales, brinda a los vecinos distintos canales de comunicación para recibir consultas, reclamos y sugerencias. Esta medida nace con el objetivo de optimizar la calidad en la atención.

    Un reclamo es la disconformidad relacionada directamente con los bienes o servicios adquiridos, es una herramienta que permitirá iniciar conversaciones en pos de solucionar el problema de manera efectiva. Los medios de comunicación habilitados son:

    Whatsapp: 381-6772495

    Teléfonos fijos: 461-3344 y 461-3999 (de 08 a 18 horas)

    Facebook: @MunicipalidadTafiViejo

    E-mail: [email protected]

    En la oficina se recepcionan los pedidos, que luego serán derivados a las áreas municipales correspondientes para su pronta atención. Se pueden efectuar reclamos por falta de luminarias, baches, retiro de ramas, recolección de residuos, limpieza de contenedores, desmalezamiento, desinfección y poda, entre otros.

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