La oficina de Atención al Vecino, que actúa como un nexo entre las necesidades de la comunidad y las secretarías municipales, brinda a los vecinos distintos canales de comunicación para recibir consultas, reclamos y sugerencias. Esta medida nace con el objetivo de optimizar la calidad en la atención.
Un reclamo es la disconformidad relacionada directamente con los bienes o servicios adquiridos, es una herramienta que permitirá iniciar conversaciones en pos de solucionar el problema de manera efectiva. Los medios de comunicación habilitados son:
Whatsapp: 381-6772495
Teléfonos fijos: 461-3344 y 461-3999 (de 08 a 18 horas)
Facebook: @MunicipalidadTafiViejo
E-mail: [email protected]
En la oficina se recepcionan los pedidos, que luego serán derivados a las áreas municipales correspondientes para su pronta atención. Se pueden efectuar reclamos por falta de luminarias, baches, retiro de ramas, recolección de residuos, limpieza de contenedores, desmalezamiento, desinfección y poda, entre otros.